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ご利用ガイド

支払方法について

以下の支払方法が選べます。

クレジットカード決済(VISA、Master、JCB、AMEX、Diners)

※梵天屋ではカード不正利用防止のため、本人認証サービス「3Dセキュア」を導入しております。
※ご利用中のクレジットカードで3Dセキュアの設定がお済みでないお客様は、カード発行会社のサイトにて3Dセキュアの登録を行っていただきますようお願い申し上げます。
※詳しくは、『本人認証サービス「3Dセキュア」導入のお知らせ』をご覧ください。

コンビニ決済(ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート)

※コンビニ決済の場合は前払いとなります。お支払い確認後、商品を発送させていただきます。
※セブンイレブンには対応しておりません。
※1回の決済金額は30万円未満となっております。
※送料見積の商品にはお使いいただけません。

銀行振込

※銀行振込の場合は前払いとなります。お支払い確認後、商品を発送させていただきます。

オリコB2B後払い

※ネット上からお申込みいただくことで、どなたでも翌月にまとめてお支払いができるようになるサービスです。
詳しくは オリコB2B後払い をご覧ください。

掛売り

※あらかじめ当社営業マンと掛売り契約を締結されているお客様は、こちらをお選びください。
※新たに掛売りをご希望されるお客様は、検討させていただきますので事前にお問い合わせいただきますようお願い申し上げます。

配送・送料について

送料自動計算

お買い物かご内の【商品の合計重量】と【配送地域】に応じて、送料が自動で計算されます。
ご注文手続きを進めていただくことで、お買い物かご内に送料が表示されます。

※合計重量が700kgを超える場合は、送料自動計算商品であっても、送料別途見積もりとさせていただく場合がございます。
離島への配送は別途お見積りとなります。

送料見積

送料をお調べし、メールで別途ご連絡する商品です。
コンビニ払いはご利用いただけませんのでご注意ください。

(1)まずはご注文ください。
 ※送料見積商品はご注文いただいても、お客様から送料のご了承をいただくまでは注文確定にはなりませんのでご安心ください。
 ※ご了承いただけない場合は、ご注文のキャンセルが可能です。
(2)送料の見積り結果が出ましたら、当店から送料のご連絡をさせていただきます。
(3)お手数をおかけいたしますが、送料をご了承いただけるかどうかのお返事をいただきますようお願いいたします。
(4)ご了承いただけましたら、ご請求金額を、送料を含んだ金額へ修正いたします。
 ※銀行振込をご選択の場合は、修正後の金額を指定の振込先へお振込み下さい。
(5)決済完了後、発送準備をさせていただきます。

返品・交換について

梵天屋が発送する商品の返品・交換の条件

梵天屋が発送する商品の基本となる返品・交換の条件は下記のとおりです。
・商品が到着後、到着日を含む8日以内に返品を完了してください。
・別の商品と交換する場合、当店に在庫がある商品の場合は、返品受け取り後翌営業日までに発送いたします。
 在庫がない商品の場合は内容に応じて、お届けの日程を相談させていただきます。
・例外として、商品の性質上、返品・交換ができない商品がございます。(例:空調ウェアのオプション品の保冷剤など)
 その場合は商品説明にその旨を明記しておりますのでよくご確認下さい。

お客様都合による返品・交換の場合

・未使用かつ未開封の場合⇒ 商品代金(税込)を全額返金します。
・開封済みの場合⇒ 商品代金(税込)の50%を返金します。
 以下に該当する場合は、開封済みとみなされますのでご注意下さい。
 ・メーカー既成の梱包を開封してある、または破損している
 ・商品を意図的に破損させるような再梱包がしてある
 ・部品のビニール包装が開封されている
 ・ケーブルを固定するワイヤーなどが外されている
 ・その他、商品自体に使用された形跡がある
・商品は元払いでご返送ください。

商品のトラブルや不具合による返品・交換の場合

・商品代金(税込)、配送料・手数料を全額返金または同一商品と交換します。
・商品は着払いでご返送ください。

在庫について

梵天屋における取扱商品は、今ご覧いただいているネット通販以外に、運営会社である株式会社ユハラでの販売もございます。
できる限りリアルタイムでの在庫数更新を心がけておりますが、同商品を購入される他のお客様とタイミングが前後してしまう場合がありますのでご了承下さい。

マークの説明

  • 送料見積
    送料をお調べし、メールで別途ご連絡する商品です。
  • 送料自動計算
    商品の合計重量と配送地域に応じて、送料が自動で計算される商品です。
  • セール
    特価商品です。
  • 中古
    中古品または新古品です。商品の状態は詳細をご覧下さい。
  • 引取可能
    弊社指定場所にて、お客様がお引取可能な商品です。
  • 返品不可
    商品の性質上、返品・交換ができない商品です。
  • 受注生産
    注文を受けてから生産する商品です。納期をご確認下さい。
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