ご利用ガイド
支払方法について
以下の支払方法が選べます。
クレジットカード決済(VISA、Master、JCB、AMEX、Diners)
※梵天屋ではカード不正利用防止のため、本人認証サービス「3Dセキュア」を導入しております。
※ご利用中のクレジットカードで3Dセキュアの設定がお済みでないお客様は、カード発行会社のサイトにて3Dセキュアの登録を行っていただきますようお願い申し上げます。
※詳しくは、『
本人認証サービス「3Dセキュア」導入のお知らせ』をご覧ください。
コンビニ決済(ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート)
※コンビニ決済の場合は前払いとなります。お支払い確認後、商品を発送させていただきます。
※セブンイレブンには対応しておりません。
※1回の決済金額は30万円未満となっております。
※送料見積の商品にはお使いいただけません。
銀行振込
※銀行振込の場合は前払いとなります。お支払い確認後、商品を発送させていただきます。
掛売り
※あらかじめ当社営業マンと掛売り契約を締結されているお客様は、こちらをお選びください。
※新たに掛売りをご希望されるお客様は、検討させていただきますので事前にお問い合わせいただきますようお願い申し上げます。
配送・送料について
送料自動計算
お買い物かご内の【商品の合計重量】と【配送地域】に応じて、送料が自動で計算されます。
ご注文手続きを進めていただくことで、お買い物かご内に送料が表示されます。
※合計重量が700kgを超える場合は、送料自動計算商品であっても、送料別途見積もりとさせていただく場合がございます。
※離島および一部の地域については自動計算された送料が表示されていても、別途料金が必要な場合がございます。
送料見積
送料をお調べし、メールで別途ご連絡する商品です。コンビニ払いはご利用いただけませんのでご注意ください。
(1)まずはご注文いただくか、お見積りボタンから見積依頼を下さい。
※送料見積商品はご注文いただいても、お客様から送料のご了承をいただくまでは注文確定にはなりませんのでご安心ください。
※ご了承いただけない場合は、ご注文のキャンセルが可能です。
(2)送料の見積り結果が出ましたら、当店から送料のご連絡をさせていただきます。
(3)お手数をおかけいたしますが、送料をご了承いただけるかどうかのお返事をいただきますようお願いいたします。
(4)ご了承いただけましたら、ご請求金額を、送料を含んだ金額へ修正いたします。
※銀行振込をご選択の場合は、修正後の金額を指定の振込先へお振込み下さい。
(5)決済完了後、発送準備をさせていただきます。
返品ポリシー
梵天屋では、ご購入いただいた商品をお客様都合で返品・交換することが可能です。商品がお手元に到着してから7日以内に、お問い合わせフォームで申請と商品の返送までお済ませください。
お客さまのご都合による返品の場合
お受取後7日以内に限り、返品対応が可能です。お問い合わせフォームよりご依頼ください。
お客さまのご都合による返品は、返送料と返金の際の振込手数料をお客様にご負担いただいております。
当社からの配送時の送料は返金ができかねますので予めご了承のほどよろしくお願いいたします。
商品に問題があった場合
万が一お届けした商品が不良品、もしくはご注文商品とは異なる場合、ご要望に応じて、早急に返品または交換対応させて頂きます。お受取り後7日以内にお問い合わせフォームをご記入ください。
お手続き完了後、返送方法などをご案内させていただきます。
返品・交換不可の条件
・お客様のもとに商品が到着後、7日以内に返品・交換のお申込みをいただけなかった場合
・商品に使用感・破損・汚損が見受けられる場合
・付属品の紛失がある場合
・当社が指定する方法以外での商品返送をされた場合
・返品不可クーポン等、特別条件で販売した商品の場合
・商品ページまたはキャンペーンページ等で返品不可と表記されているご注文の場合
在庫について
梵天屋における取扱商品は、今ご覧いただいているネット通販以外に、運営会社である株式会社ユハラでの販売もございます。
できる限りリアルタイムでの在庫数更新を心がけておりますが、同商品を購入される他のお客様とタイミングが前後してしまう場合がありますのでご了承下さい。
マークの説明
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- 送料見積
- 送料をお調べし、メールで別途ご連絡する商品です。
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- 送料自動計算
- 商品の合計重量と配送地域に応じて、送料が自動で計算される商品です。
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- セール
- 特価商品です。
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- 中古
- 中古品または新古品です。商品の状態は詳細をご覧下さい。
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- 引取可能
- 弊社指定場所にて、お客様がお引取可能な商品です。
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- 返品不可
- 商品の性質上、返品・交換ができない商品です。
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- 受注生産
- 注文を受けてから生産する商品です。納期をご確認下さい。